Privacy Policy
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie Ihre Daten auf LetterKrieg verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
LetterKrieg
Niebergallstr. 20
12557, Berlin
Email: contact[at]letterkrieg.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.
Erfasst werden insbesondere:
- Name und E-Mail-Adresse (zur Kommunikation und Nachverfolgung von Beschwerden)
- Briefinhalte und Empfängeradresse (zur Erstellung und ggf. zum Versand Ihrer Briefe)
3. Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Erstellung und Bereitstellung von Brief- und Vertragsvorlagen
- Durchführung des Postversands (bei kostenpflichtiger Nutzung)
- Bearbeitung von Nutzeranfragen und Beschwerden
- Nachweis der Nutzung im Streitfall
Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Dienste zuzusenden. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.
4. Löschung der Daten
- Alle benutzerbezogenen Daten (einschließlich Briefinhalte und Empfängeradressen) werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht.
- Ausgenommen sind Name und E-Mail-Adresse, die zur Bearbeitung möglicher Beschwerden gespeichert werden.
5. Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. Nachweis bei Beschwerden)
6. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung (z. B. Postdienstleister) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
7. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
8. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
contact[at]letterkrieg.com
We take your data privacy seriously. This privacy policy explains how LetterKrieg processes your personal data in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Data Controller
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12557, Berlin
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2. Data We Collect
We only collect data necessary to provide our services, including:
- Name and email address (for communication and complaint resolution)
- Letter content and recipient address (for letter generation and mailing)
3. Purpose of Processing
Your data is used for:
- Generating and providing letter and contract templates
- Sending letters by mail (if selected)
- Responding to user inquiries and complaints
- Verifying service usage in case of disputes
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4. Data Deletion
- All user-submitted data (including letter content and recipient address) is automatically deleted after 24 hours.
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5. Legal Basis
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- Art. 6(1)(f) GDPR – legitimate interest (e.g., complaint resolution)
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We do not share your data with third parties, except where required to provide the service (e.g., postal service providers) or by law.
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8. Contact
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